Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Seiten enthalten die Nutzungsbedingungen für White Lotus. Wir beschreiben hier die Regeln für die Nutzung unserer Plattform, das Verhältnis zwischen uns und unseren Spielenden sowie die wichtigsten Pflichten, die Sie als Nutzer übernehmen. Bitte lesen Sie die Bedingungen sorgfältig; durch die Registrierung stimmen Sie den hier genannten Regeln zu.

Account-Verantwortlichkeiten

Als Kontoinhaber sind Sie verpflichtet, korrekte und vollständige Angaben zu Ihrer Person zu machen und diese bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln; wir haften nicht für Schäden durch fremde Nutzung Ihrer Zugangsdaten, sofern keine grobe Fahrlässigkeit unsererseits vorliegt. Kontoverifizierung ist vor Auszahlungen erforderlich und kann die Vorlage eines Ausweisdokuments, eines Adressnachweises oder eines Zahlungsnachweises umfassen.

Kontolimits und Sicherheitsmaßnahmen

Sie können in Ihrem Konto Einzahlungslimits, Zeitlimits und Selbstsperren einrichten. Wir können aus Risiko- oder Compliance-Gründen zusätzliche Kontolimits setzen oder Kontosperrungen vornehmen. Nutzeraktivität wird protokolliert, um Missbrauch zu verhindern.

Zulassung und Eignung

Die Nutzung der Dienste setzt voraus, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und in einer Region wohnen, in der die Nutzung unserer Angebote erlaubt ist. Die Teilnahme ist auf eine Person, einen Haushalt und ein Gerät beschränkt. Für bestimmte Länder gelten Einschränkungen; Einzelheiten entnehmen Sie bitte den regionalen Regelungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Zulässige Nutzung der Plattform

Die Plattform darf nur für rechtmäßige Zwecke genutzt werden. Verboten sind insbesondere: Manipulationen, Einsatz automatisierter Tools oder Bots, Bonusmissbrauch, Kollusion mit anderen Nutzern sowie jede Form von Geldwäsche. Verstöße können zur Sperrung des Kontos, Rückforderung von Gewinnen und rechtlichen Schritten führen.

Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln

Allgemeine Aktionen unterliegen gesonderten Aktionsbedingungen. Bonusangebote sind pro Person/Haushalt limitiert und können Einzahlungs- oder Umsatzbedingungen enthalten. Die Beiträge einzelner Spiele zum Erfüllen von Umsatzbedingungen unterscheiden sich und sind in den Aktionsbedingungen aufgeführt. Missbrauch führt zum Verlust von Bonusguthaben und Gewinnen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Ein- und Auszahlungen erfolgen über die in der Kasse angebotenen Methoden. Mindest- und Höchstbeträge sowie Bearbeitungszeiten sind in der Kasse angegeben. Vor Auszahlungen führen wir Auszahlungsprüfungen durch; diese können Identitäts- und Zahlungsnachweise sowie interne Risikoprüfungen umfassen. Verzögerungen können auftreten, bis die Verifizierung abgeschlossen ist.

Streitbeilegung

Bei Fragen oder Beschwerden kontaktieren Sie bitte zunächst unseren Support. Wir bemühen uns um schnelle Klärung und dokumentieren alle Vorgänge. Sollte eine Angelegenheit nicht beigelegt werden, informieren wir über die möglichen weiteren Schritte. Für den ersten Kontakt nutzen Sie [email protected].

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns vor, diese Bedingungen zu ändern. Änderungen werden auf der Webseite veröffentlicht und, wo möglich, per E-Mail angekündigt. Die weitere Nutzung der Dienste nach Veröffentlichung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen. Wenn Sie den Änderungen nicht zustimmen, können Sie Ihr Konto schließen.